Actualmente una de los principales cosas que hacemos cuando creamos una tienda online es conocer las visitas que tenemos, cada vez más la gente se preocupa de este dato que antes restaba importancia. Para ello prestashop dispone de un módulo que viene por defecto, Google Analytics, muy fácil de usar, basta con introducir la ID que nos proporciona Google Analytics a través de nuestra cuenta de gmail, un código que empieza por UA-XXXXXXXXX-X, al introducirlo automáticamente todos los datos de nuestra tienda pasarán a estar integrados con Google Analytics. Es importante que sepáis que si tenéis activado Universal Analytics lo pongáis marcado.
Esta herramienta nos permite medir los resultados de nuestra tienda pudiendo realizar meciones muy exhaustivas de los pedidos con algunas de las métricas más usadas en comercio electrónico.
- Pedidos
- Valor del pedido medio
- Porcentaje de conversión
- Ingresos
Estos 4 KPIS son imprescindibles en cualquier consultoria ecommerce para cualquier tienda online, ya que determinará como podemos mejorar o nos permitirá realizar acciones para tratar de mejorar nuestros objetivos.
El módulo lo que hace es pasar una serie de datos que necesita Google Analytics para poder medir correctamente todas las transacciones, podéis verlo en la plantilla del módulo, se llama ganalytics
y en el código fuente de la tienda como pasa los datos a través del header.tpl
Configurar cuenta de Google Analitycs
Configurado el módulo de Analytics en Prestashop tendremos que activarlo en Google Analytics, es un proceso muy sencillo que automatizará todas las funciones que lleva el módulo sin que nosotros tengamos que hacer prácticamente nada.
Para activarlo una vez dados de alta con nuestra cuenta de gmail y estando validados, tendremos que ir a Google Analytics, y pulsar sobre “Administrador” y seleccionar “Configuración de comercio electrónico”
El siguiente paso es activar la opción de comercio electrónico, simplemente cambiando la casilla a activado es suficiente, recomendamos también tener la opción de informes mejorados, ya que podremos determinar aquellos puntos donde perdemos clientes, embudos, en tiendas donde configuremos la forma del carrito en 5 pasos nos permitirá descubrir si se van en el carrito, en el proceso de pago, en el proceso de envío, con lo cual podremos descubrir errores en nuestra estrategia o incluso en el funcionamiento de la tienda.
Finalmente tan solo nos quedaría configurar la moneda, de esta forma todos los pedidos que vayan entrando, Analytics, podrá ir cuantificándolos, y sacándonos datos en la moneda correcta, en nuestro caso en €. Esta opción la podremos configurar en “Ver configuracion”.
Una vez que tenemos todo configurado ya podremos hacer un seguimiento correcto de las visitas que tenemos en nuestra tienda para ello accedemos a nuestra cuenta de gmail y pulsamos sobre Herramientas de datos y a continuación en Panel de Control sobre Ver los datos de la cuenta
Nos saldrá un panel de control con todas las aplicaciones de google que tenemos disponible y pulsaremos sobre Analytics donde nos encontraremos un enlace con el nombre que le dimos a nuestra Cuenta en la Configuración y el ID que pusimos en nuestro módulo de prestashop para configurarlo. Pulsamos sobre él y accederemos a otro enlace llamado Todos los datos de sitios web que deberemos pulsar para acceder finalmente a la pestaña de Informes
En la pestaña de informes ya podrás ver las visitas y utilizar todas las herramientas para sacar conclusiones sobre como mejorar las visitas, el rendimiento, la monetización….de tu web
