El reto era directo: dotar al Ayuntamiento de Herencia, municipio manchego de en torno a 10.000 habitantes, de una web pública gestionable por personal sin perfil técnico. Galerías por evento, directorio de archivos y trámites consultables sin que la persona que actualiza el portal tenga que tocar HTML. La respuesta pasó por construir un gestor de contenidos a medida sobre WordPress.
El cliente y el contexto
Herencia.es es la web oficial del Excmo. Ayuntamiento de Herencia, en la provincia de Ciudad Real (Castilla-La Mancha). Como sede digital de un municipio cumple tres funciones a la vez: portal informativo del consistorio, escaparate turístico-cultural y canal directo para vecinos y vecinas. Tres públicos con necesidades distintas a los que servir desde la misma URL.
Diagnóstico: qué pedía un ayuntamiento de 10.000 habitantes
Antes de elegir CMS hicimos auditoría rápida del estado anterior y entrevistamos al equipo encargado de mantener los contenidos. Salieron cuatro problemas concretos:
- Volumen de archivos. Boletines, ordenanzas, plenos, presupuestos. Documentación oficial que crece cada mes y que los vecinos buscan por palabra clave, no navegando por menús.
- Galerías de eventos. Fiestas patronales, romerías, ferias. Decenas de fotos por convocatoria, varias convocatorias al año.
- Edición sin perfil técnico. Ningún miembro del equipo municipal debía depender de la agencia para subir un bando o una nota de prensa.
- Visibilidad en buscadores. Sin posicionamiento, una web pública pierde su utilidad: la gente busca «Ayuntamiento de Herencia trámites» en Google, no teclea la URL.
La solución: WordPress como gestor a medida
WordPress no es siempre la respuesta correcta, pero para este perfil de proyecto sí lo era. Permitía dejar al equipo municipal una herramienta familiar (interfaz parecida a la de cualquier blog), un catálogo de plugins amplio para resolver casos puntuales y costes de mantenimiento contenidos. La parte interesante fue la personalización.
Arquitectura de contenidos
Separamos los tipos de contenido por su comportamiento real, no por la plantilla del CMS por defecto: noticias, eventos, galerías, documentos oficiales y secciones turísticas. Cada uno con sus campos y su URL limpia. El directorio de archivos pasó a ser indexable y filtrable por año y categoría, lo que reduce la dependencia del buscador interno.
Galerías múltiples y carga ligera
Las galerías se diseñaron para mostrar muchas imágenes sin penalizar el tiempo de carga. Lazy loading, miniaturas servidas en el tamaño que pide el dispositivo y opción de ver la imagen a tamaño completo en lightbox. Para una web que pasa por momentos de pico tras eventos, esto evita caídas y frustración del visitante.
Usabilidad para el editor municipal
El editor de WordPress se simplificó: solo los campos que el equipo necesita ver, sin opciones avanzadas que generen ruido. Una persona no técnica publica una nota de prensa con el mismo flujo con el que publicaría en cualquier red social. Este detalle reduce errores y agiliza la actualización del portal.
SEO técnico y local
Como en todos los proyectos de Colorvivo, el SEO se trabajó desde la base. URLs descriptivas, etiquetas semánticas correctas en cada plantilla, microdatos para eventos y ficha de organización pública, y un sitemap que se mantiene solo. Sumado al posicionamiento local —Herencia, Ciudad Real, Castilla-La Mancha— el portal aparece arriba para consultas relacionadas con trámites del municipio.
Resultados y aprendizajes
El portal lleva años funcionando con actualizaciones gestionadas íntegramente desde el ayuntamiento, sin intervención de la agencia salvo para mantenimiento técnico. El acceso al directorio de documentos y a las galerías de eventos se consolidó como entrada principal de tráfico, por encima incluso de la home, lo que confirma que la gente busca cosas concretas y no narrativas institucionales.
Tres aprendizajes que arrastramos desde aquí:
- Una web institucional vive o muere según lo fácil que sea actualizarla. Si el editor es complejo, el contenido se queda viejo.
- El SEO local rinde más que cualquier campaña en una web municipal. La inversión en arquitectura semántica se recupera en visibilidad.
- Diseñar para el documento (PDFs, ordenanzas, actas) es tan importante como diseñar para el texto editorial. Lo que sirve para un blog no encaja en un portal público.
Si te interesa cómo abordamos otros proyectos parecidos, puedes leer el caso Dissen Mark, donde aplicamos lógica similar al rediseño de una web corporativa, o la guía sobre cómo diseñar páginas de casos de éxito que generen confianza.
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir WordPress para una web de ayuntamiento?
Por tres motivos prácticos: el equipo municipal no necesita formación específica para usarlo, el catálogo de plugins cubre la mayoría de funciones (formularios, mapas, multidioma, accesibilidad) y los costes de mantenimiento son menores que los de un CMS propietario. Eso sí, requiere personalización: el WordPress de fábrica no encaja en una sede pública.
¿Qué requisitos tiene una web municipal frente a una corporativa?
Las webs municipales deben cumplir requisitos extra: accesibilidad WCAG, transparencia (publicación obligatoria de contratos, plenos y presupuestos), protección de datos en formularios y, normalmente, integración con sede electrónica para trámites. Diseñar sin tener esto presente desde el primer wireframe genera reescrituras caras más adelante.
¿Cómo se trabaja el SEO local en una web pública?
Combinando arquitectura semántica (microdatos de organización gubernamental, eventos y lugar) con contenido localizado: la página de cada servicio o cada lugar incluye nombre del municipio, comarca y provincia. Para más detalle puedes leer nuestro artículo sobre SEO semántico y arquitectura web, que aplica también a sedes públicas.
¿Cuánto tarda un proyecto de web municipal así?
Depende del volumen de contenido a migrar y del número de servicios a integrar (sede electrónica, padrón, citas previas, etc.). Para un ayuntamiento del tamaño de Herencia, una web institucional bien planteada se entrega entre tres y cinco meses, contando análisis, diseño, desarrollo, migración de contenido y formación del equipo editor.
