Hay ecommerces y hay catálogos online. Pecesa necesitaba lo segundo, pero con la capacidad de hacer pedidos. Sin pasarela de pago, sin carrito estándar, sin el flujo habitual de checkout: solo un sistema rápido para que sus clientes minoristas anotasen qué querían, en qué talla y cuántas unidades, con una fecha estimada de entrega.
El cliente y el reto: un pedido, no una compra
Pecesa fabrica prendas de punto exterior para bebé, niños y jóvenes, especializados en uniformes colegiales como jerseys y carden. Su canal de ventas es B2B: venden a distribuidores y tiendas, no directamente al consumidor final. Sus clientes necesitan ver el catálogo completo con referencias, tallas y colores disponibles, y hacer un pedido directamente desde la web, pero el pago se cierra siempre fuera de la plataforma.
Un ecommerce convencional tenía más funcionalidad de la necesaria y complicaba el flujo. Lo que Pecesa necesitaba era una herramienta ágil para sus compradores habituales, no un sistema de venta al por menor diseñado para usuarios sin conocimiento previo de sus productos.
La solución: interfaz de pedido en tabla por talla y color
Desarrollamos una web sobre WordPress con un catálogo de productos completo y una interfaz de pedido a medida. Para cada prenda, la web muestra una tabla donde el comprador puede introducir directamente las cantidades por talla y color. En una sola pantalla, sin pasos intermedios, el cliente anota cuántas unidades quiere de cada combinación y envía el pedido con la fecha de entrega prevista.
El resultado se parece más a una hoja de pedido digital que a un carrito de compra. Para un comprador que trabaja con referencias concretas y coloca pedidos de varias docenas de unidades, eso es exactamente lo que necesita. Si te preguntas cómo posicionar un catálogo B2B online, la clave empieza por entender que el flujo de compra de un distribuidor no tiene nada que ver con el de un consumidor.
Catálogo con filtros por categoría de producto
La web organiza el catálogo por tipo de prenda y permite filtrar por colecciones, tallas y referencias. El comprador puede revisar todas las novedades de temporada o ir directamente a las referencias que ya conoce.
Pedido sin pago online
Al enviar el pedido, el sistema lo registra con la información del comprador y la fecha de entrega prevista. Sin checkout, sin pasarela de pago, sin confirmaciones automáticas de cargo. El equipo de Pecesa recibe el pedido y gestiona el proceso comercial a partir de ahí con sus condiciones habituales.
Por qué no todo catálogo online necesita ser un ecommerce
Hay un error frecuente en proyectos B2B: intentar meter un flujo de venta al consumidor en un contexto donde no encaja. Un fabricante que vende a tiendas no necesita que sus compradores pasen por un checkout de tres pasos pensado para alguien que compra por primera vez. Necesita que el pedido llegue rápido y bien.
La experiencia de usuario en webs de catálogo B2B requiere pensar en cómo trabaja el comprador profesional, no en cómo compra el usuario final. Pecesa es un buen ejemplo de lo que ocurre cuando el desarrollo se ajusta al proceso real del cliente en lugar de adaptar el proceso al software estándar.
Preguntas frecuentes sobre el catálogo online de Pecesa
¿Qué diferencia hay entre un catálogo online y un ecommerce?
Un ecommerce incluye pasarela de pago, gestión de stock en tiempo real y proceso de checkout para el consumidor final. Un catálogo online B2B muestra los productos con toda la información necesaria y permite registrar pedidos, pero el pago y la gestión comercial se cierran fuera de la plataforma, igual que en una venta tradicional.
¿Por qué se eligí WordPress para este proyecto?
WordPress permite construir un catálogo con tipos de contenido personalizados para productos, filtros avanzados y una interfaz de pedido a medida, sin la complejidad ni el coste de un ERP o una plataforma ecommerce completa. Para las necesidades de Pecesa era la opción con mejor relación entre funcionalidad y coste de desarrollo.
¿Cómo funciona la interfaz de pedido por tabla?
Cada ficha de producto muestra una tabla con las tallas en columnas y los colores en filas. El comprador introduce directamente la cantidad deseada en cada celda y envía el formulario. Todo en una sola pantalla, sin pasos adicionales.
¿Los pedidos llegan por correo al equipo de Pecesa?
Sí. Cada pedido enviado desde la web genera una notificación al equipo de Pecesa con el detalle completo de la solicitud, los datos del comprador y la fecha de entrega prevista. A partir de ahí el proceso sigue por los canales habituales de la empresa.
