Soporte – FitBono

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Preguntas frecuentes

¿Necesito internet para usar FitBono Offline?

No. FitBono Offline funciona completamente sin conexión a internet. Todos los datos se almacenan en tu iPhone. No necesitas crear cuenta ni conectarte a ningún servidor. ¿Dónde se guardan mis datos?

Todos los datos se guardan localmente en tu dispositivo. No se envían a ningún servidor ni servicio en la nube. Si desinstalas la app, los datos se eliminan del dispositivo. ¿Cómo hago una copia de seguridad?

Ve a Ajustes dentro de la app y pulsa «Exportar backup». Se generará un archivo JSON que puedes guardar en Archivos, enviarte por email o guardar donde prefieras. Para restaurar, usa «Importar backup» desde el mismo menú. ¿Puedo cambiar de iPhone y mantener mis datos?

Sí. Exporta un backup desde tu iPhone actual (Ajustes → Exportar backup), transfiere el archivo al nuevo iPhone e impórtalo desde la app (Ajustes → Importar backup). ¿Por qué la app pide permiso de ubicación?

Para registrar opcionalmente las coordenadas GPS de cada sesión de entrenamiento. Si no concedes el permiso, la app funciona con normalidad — simplemente no se guardará la ubicación en las sesiones. ¿Es obligatoria la firma del cliente?

Sí. Cada sesión requiere la firma digital del cliente en pantalla para quedar registrada. Esto protege a ambas partes y confirma la asistencia. ¿Qué tipos de bono puedo crear?

Tres tipos: Pack (número fijo de sesiones, p.ej. 10), Mensual (expira en 1 mes) y Trimestral (expira en 3 meses). Las suscripciones mensuales y trimestrales se pueden renovar desde la ficha del cliente. ¿Puedo cambiar la moneda?

Sí. Ve a Ajustes y elige entre EUR (€), USD ($), GBP (£) o MXN ($). Los precios de los bonos se mostrarán en la moneda seleccionada. ¿La app está disponible en otros idiomas?

FitBono está disponible en español e inglés. La app se adapta automáticamente al idioma configurado en tu iPhone.

Primeros pasos

1. Abre la app — Verás la pantalla de bienvenida donde puedes introducir tu nombre y el de tu negocio.
2. Añade un cliente — Ve a la pestaña Clientes y pulsa + para crear tu primer cliente.
3. Crea un bono — Desde la ficha del cliente, crea un bono (pack, mensual o trimestral).
4. Registra una clase — Pulsa el botón verde + en la barra inferior, selecciona cliente y tipo de sesión, y recoge la firma.
5. Consulta el historial — Desde la pestaña Historial puedes ver y filtrar todas las sesiones registradas.

Requisitos del sistema

iPhone con iOS 17.0 o superior.

Frequently Asked Questions

Do I need internet to use FitBono Offline?

No. FitBono Offline works completely without an internet connection. All data is stored on your iPhone. You don’t need to create an account or connect to any server. Where is my data stored?

All data is stored locally on your device. Nothing is sent to any server or cloud service. If you uninstall the app, the data is deleted from the device. How do I back up my data?

Go to Settings in the app and tap «Export backup». A JSON file will be generated that you can save to Files, email to yourself, or store wherever you prefer. To restore, use «Import backup» from the same menu. Can I switch iPhones and keep my data?

Yes. Export a backup from your current iPhone (Settings → Export backup), transfer the file to your new iPhone, and import it from the app (Settings → Import backup). Why does the app ask for location permission?

To optionally record GPS coordinates for each training session. If you don’t grant permission, the app works normally — it just won’t save the location for sessions. Is the client’s signature required?

Yes. Each session requires the client’s digital on-screen signature to be recorded. This protects both parties and confirms attendance. What types of vouchers can I create?

Three types: Pack (fixed number of sessions, e.g. 10), Monthly (expires in 1 month) and Quarterly (expires in 3 months). Monthly and quarterly subscriptions can be renewed from the client’s detail view. Can I change the currency?

Yes. Go to Settings and choose from EUR (€), USD ($), GBP (£) or MXN ($). Voucher prices will be displayed in the selected currency. Is the app available in other languages?

FitBono is available in English and Spanish. The app automatically adapts to the language configured on your iPhone.

Getting started

1. Open the app — You’ll see the welcome screen where you can enter your name and business name.
2. Add a client — Go to the Clients tab and tap + to create your first client.
3. Create a voucher — From the client’s detail view, create a voucher (pack, monthly or quarterly).
4. Record a class — Tap the green + button on the bottom bar, select a client and session type, and collect the signature.
5. Check the history — From the History tab you can view and filter all recorded sessions.

System requirements

iPhone with iOS 17.0 or later.

FitBono Offline v1.2.0