Autoplus es un portal de compraventa de vehículos donde los concesionarios gestionan su stock de coches y lo ponen a disposición del consumidor final. Un proyecto que necesitaba resolver dos problemas a la vez: una experiencia de búsqueda y compra clara para el comprador y un panel de gestión ágil para los concesionarios que publican sus vehículos.
Un portal con dos caras muy distintas
El comprador quiere encontrar el coche que busca en pocos clics: marca, modelo, precio, kilómetros, concesionario más cercano. El concesionario quiere publicar y actualizar su stock sin llamar a ningún técnico ni rellenar formularios complicados. Diseñar una sola plataforma que dé bien las dos respuestas exige una arquitectura pensada desde el principio, no parcheada.
Colorvivo construyó Autoplus como un desarrollo a medida con módulos diferenciados para cada perfil de usuario. La parte pública, orientada al comprador, y la intranet de gestión para concesionarios funcionan sobre el mismo backend pero con recorridos de usuario completamente distintos.
Módulos principales del portal
- Catálogo de vehículos: búsqueda con filtros por marca, modelo, año, precio, tipo de combustible y localización del concesionario, con fichas de vehículo con galería de fotos y datos técnicos.
- Directorio de concesionarios: páginas de concesionario con información de contacto, ubicación, stock disponible y valoraciones.
- Sección de revistas: contenido editorial sobre el mundo del automóvil integrado en la misma plataforma, con la identidad visual de la marca Autoplus.
- Intranet para concesionarios: panel de administración privado donde cada concesionario gestiona sus vehículos de forma autónoma: alta, edición, cambio de estado y seguimiento de contactos recibidos.
Diseño: los tonos azul y rojo de la marca Autoplus
La paleta de color no es un detalle menor en un portal de este tipo. El azul y el rojo de Autoplus tienen presencia en la revista impresa de la marca, y la transición al entorno digital tenía que mantener ese reconocimiento de marca sin que el peso del color perjudicara la legibilidad del catálogo.
La solución fue aplicar el color en elementos de navegación, cabeceras y llamadas a la acción, mientras las fichas de vehículo mantienen un fondo claro que pone el foco en las imágenes del coche. Una buena experiencia de usuario en este tipo de portales depende mucho de que los formularios y procesos de contacto sean claros y rápidos, algo que analizamos en profundidad en el artículo sobre UX para formularios de captación de leads.
La intranet: el producto dentro del producto
El panel de administración para concesionarios es un producto por sí mismo. Cada concesionario tiene su propio espacio privado donde gestiona su stock sin interferir con otros. El diseño del panel priorizó la velocidad de gestión: publicar un vehículo nuevo, subir fotos y establecer el precio tiene que poder hacerse en menos de tres minutos desde cualquier dispositivo.
Definir esos flujos con precisión antes de empezar a programar es lo que marca la diferencia entre una intranet que el equipo adopta y una que usa solo por obligación. Los requisitos que debe cumplir cualquier proyecto web profesional aplican con aún más fuerza cuando hay usuarios internos que dependen de la herramienta para su trabajo diario.
Preguntas frecuentes sobre portales de compraventa con intranet
¿Qué diferencia a un portal de vehículos a medida de soluciones como Coches.net o Milanuncios?
Un portal propio da control total sobre el diseño, la experiencia de usuario y las condiciones comerciales. Las plataformas grandes tienen más tráfico genérico, pero un portal propio permite construir audiencia fiel, integrar la marca con coherencia y adaptarse exactamente a las necesidades del modelo de negocio sin depender de las políticas de terceros.
¿Cómo se gestiona la seguridad de una intranet con múltiples concesionarios?
Cada concesionario tiene credenciales propias con acceso restringido a su propio contenido. El sistema de permisos garantiza que ningún concesionario puede ver ni modificar el stock de otro. Además, todas las comunicaciones entre el navegador y el servidor viajan cifradas, algo que en portales con datos de clientes y transacciones comerciales no es opcional.
¿Qué tipo de mantenimiento requiere un portal de este tipo una vez en producción?
El mantenimiento más habitual incluye actualizaciones de seguridad del servidor y del código, ajustes en los filtros de búsqueda según el uso real de los compradores y mejoras en el panel de gestión a partir del feedback de los concesionarios. Los portales con bases de datos grandes también requieren revisión periódica de rendimiento de consultas.
